Хочу выразить большую благодарность магазину, и его сотрудникам в целом, и Ирине в частности, за их работу! Заказываю что то, почти раз в неделю, а то по два заказа в неделю делаю. Всегда сотрудники магазина связываются со мной быстро и очень вежливо, с пониманием дела, расссказывают что есть из моего заказа, чего нет, и когда будет. Входят в ситуацию, и совместно со мной, решают все тонкости доставки и оплаты заказа.
Недавно получил катушку, начал наматывать шнур, катуха сломалась (не буду здесь описывать характер поломки), а ремонт был бы крайне сложным из-за отсутствия запчастей. Полность расстроенный, связался с магазином, объяснил менеджеру свою проблему, рассказал подробно как случилась поломка. Менеджер попросил выслать катушку им........спустя две недели я получил новую катушку.
Считаю что даный факт стоит озвучить общественности, замену товара может позволить себе не каждый магазин, а только самый порядочный, сильный, самодостаточный и конкурентноспособный магазин!
В общем, хочу еще раз сказать большое СПАСИБО, за вашу работу!!!
Из любого безвыходного положения, всегда есть выход! Его нужно просто увидеть!
Serdgjk пишет:
Хочу выразить большую благодарность магазину, и его сотрудникам в целом, и Ирине в частности, за их работу! Заказываю что то, почти раз в неделю, а то по два заказа в неделю делаю. Всегда сотрудники магазина связываются со мной быстро и очень вежливо, с пониманием дела, расссказывают что есть из моего заказа, чего нет, и когда будет. Входят в ситуацию, и совместно со мной, решают все тонкости доставки и оплаты заказа.
Недавно получил катушку, начал наматывать шнур, катуха сломалась (не буду здесь описывать характер поломки), а ремонт был бы крайне сложным из-за отсутствия запчастей. Полность расстроенный, связался с магазином, объяснил менеджеру свою проблему, рассказал подробно как случилась поломка. Менеджер попросил выслать катушку им........спустя две недели я получил новую катушку.
Считаю что даный факт стоит озвучить общественности, замену товара может позволить себе не каждый магазин, а только самый порядочный, сильный, самодостаточный и конкурентноспособный магазин!
В общем, хочу еще раз сказать большое СПАСИБО, за вашу работу!!
Serdgjk ,спасибо за оценку нашей работы!!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Добрый день! Скажите пожалуйста в вашем магазине ещё действует бонусная програма "скидка в размере 20% ко Дню рождения" если да то в каком размере она сейчас предоставляется и на какую группу товара распространяется? Спасибо!
Все в мире чертовщина и ерунда, кроме пива и рыбалки.- Lemmy Kilmister (Motorhead)
Официально - нет. Её действие пока приостановлено. Однако, всё индивидуально. Если будет большой и "вкусный" заказ - звоните на прямую менеджерам и счастье может состояться
Получил свой заказ с РД и хочу поблагодарить Ирину за терпение и понимание. Вообще с приходом в РД Ирины магазин ооочень выиграл. Требую от руководства РД
премию для Ирины.Я не шучу
-моряк- пишет:
Хочу и я от своего лица выразить благодарность за четкость и оперативность со стороны менеджера Ирина.
Цитата
VIrus пишет:
Получил свой заказ с РД и хочу поблагодарить Ирину за терпение и понимание. Вообще с приходом в РД Ирины магазин ооочень выиграл. Требую от руководства РД
премию для Ирины.Я не шучу
...
СПС за конкурсы и спонсоров 
.